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Bestätigte Qualität
Im AWO Seniorenzentrum Louise-Ebert-Haus sind Sie in guten Händen – das bestätigt ein jährlich vergebenes, staatlich anerkanntes Qualitätszertifikat nach DIN EN ISO 9001:2015 und nach besonderen AWO-Qualitätsstandards. Bereits seit 2002 werden wir nach diesem Verfahren jedes Jahr erfolgreich zertifiziert – wie übrigens alle Seniorenzentren der AWO Bezirksverband Baden e.V.
Im Interesse der uns anvertrauten pflegebedürftigen Menschen arbeiten wir ständig daran, die hohe Qualität unserer Arbeit zu verbessern – mit verbindlichen Prozessabläufen und Verfahrensanweisungen, mit Mitarbeiterschulungen und Qualitätszirkeln, mit regelmäßigen Pflegevisiten, Mitarbeiter- und Bewohnerbefragungen und nicht zuletzt mit externen Zertifizierungsaudits. Die jährlich kontrollierten AWO-Qualitätsstandards garantieren zudem eine umfassende Pflege und Betreuung nach den Wertvorstellungen der Arbeiterwohlfahrt.
AWO Seniorenzentrum
Louise-Ebert-Haus
Buchwaldweg 15
69126 Heidelberg-Boxberg